Makalu - Returpolicy
Returpolicy – Makalu
Vi vill att du ska älska ditt köp 💛
Alla våra produkter trycks unikt för dig efter beställning, vilket gör att vi inte har ett traditionellt lager. Därför hanterar vi returer på ett lite annorlunda sätt:
Fel på varan eller trycket?
Om du fått en vara med:
- Felaktigt tryck
- Skada på produkten
- Fel storlek levererad jämfört med det du beställt
Då ersätter vi dig självklart kostnadsfritt!
Kontakta oss inom 7 dagar efter leverans med en bild på produkten så skickar vi en ny utan extra kostnad.
info@makalu-wear.com
Ångrat dig eller valt fel storlek?
Eftersom varje plagg trycks på beställning kan vi tyvärr inte ta emot returer eller byten vid:
Ångrat köp
Felval av färg/storlek
Passform som inte känns rätt
Men! Hör gärna av dig så försöker vi lösa det – exempelvis genom rabatt på en ny beställning.
Tips för rätt storlek:
Använd vår storleksguide och kika på bilder från våra kunder i sociala medier. Tveka inte att fråga oss om du är osäker.
Frakt & returfrågor
Alla ordrar skickas spårbart från vårt tryckeri inom 2–5 arbetsdagar
Vid godkänd reklamation står vi för alla kostnader
Kontakta oss:
info@makalu-wear.com
Instagram DM: @makalu.wear.official