Köpvillkor

Köpvillkor – Makalu Wear

Senast uppdaterad: 2025-06-15

Vi uppmanar dig att läsa igenom våra köpvillkor innan du genomför ett köp hos oss. Genom att lägga en beställning på www.makalu-wear.com godkänner du nedanstående villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov.

1. Beställning och köpeavtal

När du lägger en beställning på www.makalu-wear.com får du en orderbekräftelse via e-post. När produktionen påbörjas skickar vi en leveransbekräftelse. Det är i samband med denna bekräftelse som ett bindande avtal ingås mellan dig och Makalu Wear.

Vi trycker alla produkter on demand, vilket innebär att de tillverkas först efter att du lagt din order.

2. Företagsuppgifter

Makalu Wear
E-post: hello@makalu-wear.com
Webbplats: www.makalu-wear.com
Organisationsnummer: 841011-4006
Verksam i: Sverige

3. Ålder och beställning

  • Du måste vara minst 18 år för att handla hos oss.

  • Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter eller andra oegentligheter.

4. Priser och betalning

  • Alla priser anges i SEK..

  • Fraktkostnad visas i kassan innan köp slutförs.

  • Vi erbjuder säkra betalningar via Shopify Payments, Klarna, PayPal och betalkort.

  • Rabattkoder och kampanjer gäller endast under angiven tidsperiod.

5. Leverans

Eftersom alla produkter trycks efter beställning har vi en något längre leveranstid.

  • Produktionen startar vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.

  • Total leveranstid är cirka 5–9 arbetsdagar.

  • Du får en leveransbekräftelse med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Vi ansvarar inte för förseningar som uppstår hos fraktbolag efter att varan har lämnat vårt lager.

6. Retur och ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

  • Produkten måste vara i originalskick och får ej vara använd eller tvättad.

  • Returfrakt betalas av kunden.

  • Eftersom våra produkter trycks på beställning, kan undantag från ångerrätt förekomma enligt §11 i distansavtalslagen. Vi bedömer varje ärende individuellt.

För att begära retur, kontakta oss på info@makalu-wear.com.

Ej uthämtade paket debiteras med 300 kr.

7. Reklamationer

  • Du har rätt att reklamera en vara inom 3 år enligt konsumentköplagen.

  • Kontakta oss så snart du upptäckt felet, gärna med bild.

  • Vid godkänd reklamation ersätter vi dig med ny vara, reparation eller återbetalning.

Maila reklamation till info@makalu-wear.com och bifoga tydliga bilder och ordernummer.

8. Personuppgifter & cookies

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.
Vi använder även cookies för att förbättra användarupplevelsen. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

9. Force Majeure

Makalu Wear ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrof, pandemi, krig eller tekniska problem.

10. Tillämplig lag

Köpet regleras enligt svensk lag. Eventuella tvister hanteras i svensk domstol.